The purpose of this paper is to present the research findings regarding the use of virtual assistants for the teaching-learning of law in undergraduate students whentaking subjects in-person before the covid-19 pandemic, during the pandemic remotely, and after the confinement with in-person classes. The study compares the results of four case studies developed from 2019 to 2022 at a Chilean university, which reveals the impact generated by this type of technological systems in teaching-learning. The findings demonstrate the benefit of the use of virtual assistants whose results are statistically significant, presenting, in all the case studies, an improvement in the achievement of learning results after applying the different evaluations.Este trabajo tiene como propósito presentar los hallazgos de investigación referente al uso de asistentes virtuales para la enseñanza-aprendizaje del derecho en estudiantes de pregrado al cursar asignaturas en modalidad presencial antes de la pandemia por covid-19, durante la pandemia en modalidad remota y posterior al confinamiento en modalidad presencial. El estudio compara resultados de cuatro casos de estudio desarrollados entre el 2019 y 2022 en una universidad chilena, y permite revelar el impacto que genera este tipo de sistemas tecnológicos en la enseñanza-aprendizaje. Los hallazgos demuestran el beneficio que reporta el uso de asistentes virtuales, cuyos resultados son estadísticamente significativos y presentan, en todos los casos de estudio, una mejora en el logro de los resultados de aprendizaje después de aplicar las distintas evaluaciones.O objetivo deste artigo é apresentar os resultados da pesquisa sobre o uso de assistentes virtuais para o ensino-aprendizagem de direito em alunos de graduação quando cursam disciplinas na modalidade presencial antes da pandemia de covid-19, durante a pandemia na modalidade remota e após confinamento por pandemia no modopresencial. O estudo compara os resultados de quatro estudos de caso desenvolvidos de 2019 a 2022 em uma universidade chilena, o que revela o impacto gerado por esse tipo de sistema tecnológico no ensino-aprendizagem. Os achados demonstram o benefício do uso de assistentes virtuais cujos resultados são estatisticamente significativos, apresentando,em todos os estudos de caso, uma melhora na obtenção dos resultados de aprendizagem após a aplicação das diferentes avaliações

Universidad de Chile. Facultad de Derecho