El autor analiza la existencia de cláusulas abusivas en los contratos de adhesión financieros y la práctica del arbitraje de las instituciones financieras. La omisión de medidas legislativas que los regulen efectivamente, y con el que según él se quebranta a la ciudadanía interesada o necesitada de servicios financieros. Además, analiza la legislación que regula a las instituciones financieras y sus obligaciones adquiridas, ante la celebración de contratos financieros, su eficacia y suficiencia. 

Instituto de Investigaciones Jurídicas de la Universidad Nacional Autónoma de México